Wifire не работает: скоро закроется адрес поддержки. Куда обращаться в случае чего?

В любых отношениях, хоть с человеком, хоть с юридическим лицом, порой, не избежать спорных моментов. Поломка, не устраивает качество услуг или простое недопонимание — лучше это решать сразу, на месте. Особенно, если речь касается интернета. Ведь нерешенный вовремя вопрос может привести либо к длительным проблемам со связью, либо к пустым обидам на компанию, которая предоставляет доступ к сети.

У провайдера Wifire номер телефона — далеко не единственный способ обратной связи с компанией. Есть абоненты, которым некомфортно решать вопросы при личном общении или голосом по телефону, а проще сформулировать свою мысль в письме. Как раз для таких случаев, а также для того, чтобы можно было отправить документы, фотографии или выставить Wifire счет, существовала почта support@netbynet.ru. Но с 1 июля этот вид коммуникации с провайдером закрывается. Что же делать людям, которые предпочитали такой способ связи?

Выход есть

Сам провайдер на своем сайте рекомендует в случае возникающих вопросов обращаться по номеру телефона 8 800 550 88 88. По нему можно решить любые вопросы начиная от смены тарифа и заканчивая поломкой оборудования. 

Письменно тоже можно. На сайте Wifire в правом нижнем углу вы найдете значок письма. Жмите туда — всплывет форма, в которой Вы сможете представиться и написать все, что Вас волнует.

Форма связи есть также в личном кабинете. Здесь Вы и сами можете решить большинство организационных вопросов, не тратя время и силы на связь со специалистом. Wifire позаботился о том, чтобы абонент мог быстро и комфортно разрешить любую ситуацию.

Пока Вы не абонент заботливого провайдера…

Это даже к лучшему, если Вы до сих пор не стали абонентом Wifire. Ведь только при новом подключении абоненты могут принять участие в сумасшедшей акции! Пакет услуг“Объединяй! Хит + ТВ + Моб связь”, в который входит:

• домашний интернет 300 Мбит/с,

• 188 телеканалов ИТВ, в котором Вы можете перематывать эфир до трех дней;

• подписка на онлайн-платформу START;

• 1500 минут на разговоры по мобильному внутри России;

• 300 смс;

• 30 Гб мобильного трафика.

За весь комплекс услуг новый абонент будет платить только 595 рублей в месяц вместо 850 рублей в течение полугода.

WiFire

Пакет «Объединяй! Хит + ТВ + Моб. связь»

300 Mb/с

интернетТВ - ТВ, 188 (36 HD) каналовмобильная связь *роутер

Абонентская плата

850/месяц

ПОДРОБНЕЕ

Изучить подробнее тариф или посмотреть все доступные в Москве и Московской области удачные предложения по подключению интернета можно на портале JustConnect.