Как отказаться от рекламных смс и спам-звонков на любом операторе связи

А что так можно было? Можно не получать сотни смс о распродажах, свалившихся с неба выигрышах или приглашений в стоматологию? Можно не слушать из трубки неугомонных роботов? Нет, раньше так было нельзя. Но с 1 августа 2025 вступил в силу первый пакет мер по борьбе с кибермошенничеством от Минцифры, и в нем говорится, что теперь получать рекламу по телефону — дело добровольное. Не хочешь — просто откажись.

Как это работает?

В большинстве случаев рекламные рассылки по SMS и массовые звонки проходят через операторов связи. Они заключают договоры с компаниями, предоставляют базу номеров и получают за это деньги. Если, конечно, вы не оставляли согласие на рассылку напрямую у продавца или поставщика услуг. Чаще всего информация не просто бесполезная — раздражающая. Но что поделать: это не нарушает закон, а значит, компании имеют на это право. Правда, под это дело легко подписаться и недобросовестным рассыльщикам — мошенникам.

Интересно, что вы, как участник этого процесса, ранее никак не могли повлиять на эту ситуацию. Август 2025 вносит корректировки в эту несправедливость. Теперь вы сможете самостоятельно отменить любые рассылки.

Для этого нужно:

• Зайти в личный кабинет на сайте вашего оператора
• Найти раздел «Услуги» → «Оповещения» или «Антиспам».
• Заполнить форму отказа от рекламных SMS-рассылок.

Функция работает у всех операторов связи. Если не смогли найти где отключить рассылку, звоните в службу поддержки — должны отключить сами. То же самое, только со спам-звонками ожидается в начале сентября. От них придется отказываться дополнительно, когда новый пакет мер против киберпреступлений вступит в силу.

Чем это обернется: прогноз экспертов

SMS-рассылки остаются в рамках закона, но так как большинство людей от них откажется, они потеряют актуальность. То же самое и со звонками. Потерю этого инструмента контакта с потенциальными клиентами компании будут заменять рассылками в мессенджерах.

Легальный доступ к базе с номерами телефонов теперь будет закрыт. Остается два пути:

1. идти на черный рынок за краденными базами данных — оставит негативный след на репутации.
2. формировать собственную номерную базу из лояльных клиентов — сложнее, но более эффективно и это путь большинства компаний, которым важна репутация.

Другими словами, новые меры сделают так, что вы будете получать на телефон не рандомную рекламу от стоматологий и IT-курсов, а ту информацию, которую вы сами согласились получать при взаимодействии с компанией. Возможно, нужно будет проверять, не отписались ли вы случайно от важных рассылок вроде Госуслуг, и банков.