В 2025 году перед госструктурами стояла задача максимальной цифровизации и внедрение искусственного интеллекта везде, где это возможно. Итог: только на Госуслугах появилось 1000 новых направлений, которыми можно закрыть дела без посещения разных инстанций с кучей бумаг. А ИИ теперь даже оценивает качество воды. Но самое главное — изменен подход к цифровизации, плоды которого уже можно пощупать.

 

Государство в цифре

Подводя итоги цифровизации за 2025 год, в правительстве пришли к выводу, что задача выполнена на 90%. Всего внедрена 61 программа — практически по одной на каждое ведомство. Важную часть составили случаи с использованием искусственного интеллекта. Например, ИИ теперь является ответственным работником Росводресурсов — мониторит состав 355 водохранилищ, приток воды, подозрительные выбросы и своевременно маякует в случае когда что-то выходит за пределы нормы.

Всего анализируется более 200 параметров, оптимальное значение которых ранее рассчитывал человек, используя специальные формулы. ИИ делает расчет моментально и практически в режиме реального времени. Всего в России 2650 водохранилищ, и если ИИ себя оправдает, то будет внедрен и там.

 

Появилось целых 6 программ по работе в картами — результат цифровизации Росреестра. Теперь ведомство тоже использует нейросети, благодаря чему выявляются неучтенные объекты недвижимости. Также это положительно сказывается на скорости кадастровой оценки и в принципе на работе государственного сервиса.

 

Какие изменения можно почувствовать:

    • подать документы на регистрацию недвижимости можно онлайн,
    • часть проверок и операций выполняется автоматически,
    • сокращается время обработки заявок и число визитов в ведомства.

 

А как выросли Госуслуги!

Одно из важнейших обновлений Госуслуг — возможность онлайн-поступления в вуз прямо через сервис. В рамках проекта от Минобрнауки и Минпросвещения, абитуриент может подать заявку на обучение в 1172 высших учебных заведения и филиалы от них, а также в 819 заведения среднего образования. Планируется, что количество приемных мест в вузы будет контролироваться автоматически исходя из кадровой потребности на рынке труда.

 

В общей сложности за год на Госуслугах появилось 1000 услуг на все случаи жизни. Вот самые используемые из них.

    1. Приложение «Госуслуги. Моя школа». Родители и школьники могут видеть расписание, отслеживать задания, фиксировать успеваемость.
    2. Медицинские документы онлайн. Расширен сервис работы с медицинскими документами и справками — больше данных доступно в электронном виде.
    3. Проверка информации о такси. Появилась возможность отслеживать и проверять данные о поездках и перевозчиках через цифровые сервисы.
    4. Реестр злостных неплательщиков алиментов. Через портал можно проверить наличие задолженностей по алиментам.
    5. «Госуслуги Биометрия». Можно подтверждать личность, получать доступ к услугам, использовать биометрию вместо документов в ряде сервисов.
    6. Обслуживание в МФЦ без паспорта. Биометрия и цифровые данные позволяют получать часть услуг без бумажных документов.
    7. Цифровые студенческие билеты и зачётки. Документы доступны в личном кабинете и используются как QR-код.
    8. Комплексные услуги «жизненных ситуаций». Появились сервисы, где несколько услуг объединены: рождение ребёнка, социальная поддержка, оформление документов.
    9. Цифровой профиль иностранца. В одном месте собираются миграционные данные, работа, имущество и другие сведения для упрощения процедур.
    10. Некоторые выплаты и уведомления теперь назначаются автоматически без подачи заявления, если система видит право на них.

 

Смена ориентиров

Раньше внедрение технического прогресса в госструктуры происходило любым путем и казалось, что во главе этого стояли отчеты и статистика, а не реальный результат. Казалось, это на руку всем сторонам, включая разработчиков IT-продуктов. А результат — делается что-то бесполезное, но дорогое.

 

В 2025 году подход выделения средств на цифровизацию был в корне изменен. Теперь перед внедрением продукта в работу госструктуры и выделением для этого ресурсов, соответственно, нужно доказать эффективность программы. И сразу стали видны не только расходы, но и результат от них, как отметил вице-премьер Дмитрий Григоренко.