Провести интернет домой – это только полдела. А вот разбираться во всех тонкостях и нюансах его работы могут только мастера и специалисты. Но ведь интернет создан не только для посвященных в процесс, но и для всех людей на Земле!
Как же быть простому обывателю – бабушке, решившей отбросить вязальные спицы и отправиться в виртуальный полет по соратникам из социальных сетей, или 14-летнему подростку, которому без танчиков жизнь не мила? Их однажды коснутся сложности с сетью или настройками домашнего wi-fi соединения, как и всех интернет-пользователей – от технических сбоев никто не застрахован. И что тогда? Для этого и существует телефон службы поддержки Ростелеком.
На самом деле бояться технических сложностей не нужно! Специалисты интернет службы Ростелеком всегда на связи 24 на 7 и рады будут Вам помочь практически по любому вопросу (исключение, если Вам просто захотелось с кем-нибудь немного поболтать). Если будет возможно решить проблему в телефонном режиме, то оператор на другом конце постарается либо сам устранить неполадки, либо будет руководить Вашими действиями, пока не достигнет нужного результата. Если же ситуация потребует прямого вмешательства мастера, то Вам обязательно его пришлют в ближайшее время.
Вот тройка самых распространенных вопросов, с которыми сталкиваются операторы службы поддержки Ростелеком:
Все эти и другие вопросы специалисты легко разрешат, записывайте телефон службы Ростелеком: 8 (800) 100-08-00 – бесплатно с любого номера.
Одним из самых распространенных запросов в службу поддержки остается желание абонента изменить условия своего подключения, или попросту сменить тарифный план. Операторы справятся с этой задачей, но вам потребуется время: пока вы дождетесь соединения со специалистом, пока на слух постараетесь выбрать что-то более или менее подходящее…
А можно эту проблему решить гораздо проще на портале JustConnect.ru. Тут вы наглядно увидите все преимущества тарифных планов Ростелеком, включая самые последние новинки провайдера и ограниченные акционные предложения. Если хотите, можете заполнить форму ниже, и оператор сам Вас наберет и подробнее расскажет обо всех выгодных предложениях на сегодня.