«Газпром телеком» является специализированным оператором связи ПАО «Газпром», предоставляющий широкий спектр услуг связи предприятиям Группы Газпром, прочим организациям и физическим лицам в соответствии с лицензиями, выданными Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Приоритетными направлениями деятельности компании являются оказание организациям отрасли и другим потребителям услуг телефонной связи, передачи данных, телематических служб, предоставление в аренду каналов связи в своей зоне ответственности; предоставление доступа к ресурсам технологической сети связи ПАО «Газпром»; оперативно-технический и диспетчерский контроль за работой сети связи ПАО «Газпром» и устранением повреждений на магистральной сети, а также техническое обслуживание средств и объектов связи в своей зоне ответственности.
