Если вам перестали приходить пуш-уведомления о сообщениях и звонках в MAX, значит, у вас iPhone и приложение в официальном магазине больше не поддерживается.
Опираясь на статистику прошлых лет, то за полгода Apple обычно удаляет около 84 тыс. приложений. Причины разные — от устаревших и брошенных программ до обнаружения мошеннических конфигураций и вирусов. Но ни одно удаление еще не наделало столько шума, как случившееся в первых числах июня 2026 года. Национальный российский мессенджер Max исчез из App Store, и около 20 млн. россиян ощутили проблемы с доступом к нему.
20 млн. человек — это уже те, кто скачал себе мессенджер и активно пользовался с устройств от Apple, примерно треть всех обитателей Max. После исчезновения программы из App Store, они не получают пуш, когда им приходит новое сообщение или кто-то пытается позвонить. А чтобы не пропустить важное, приходится постоянно мониторить приложение: когда заходишь в него, то видишь, что тебе пришло.
Обновлений мессенджера тоже не будет, хотя сейчас они выходят достаточно часто из-за того, что Max еще сильно сырой и не дотягивает до равноценной альтернативы заблокированных Роскомнадзором зарубежных конкурентов. А это значит, что однажды при входе в приложение пользователей может встретить фраза:
“Данная версия больше не поддерживается".
Так часто происходит с банковскими приложениями и мессенджерами, если игнорировать изменения от разработчиков, потому что могут возникнуть проблемы с совместимостью или разработчики прекратят поддержку старых версий.
Apple не стала заранее предупреждать пользователей о том, что их ждет сюрприз. Впрочем, в случае с другими приложениями, компания тоже никогда не расшаркивается в объяснениях. До этого, например, из App Store исчезла Telega — популярный клиент Telegram, в который был вшит прокси с автозаменой, чтобы пользоваться мессенджером без VPN. Предварительно хостинг-провайдер Cloudflare обнаружил в Telega шпионские конфигурации telega_me и api.telega_info, которые могли перенаправлять сообщения пользователей на сторонний сервер. За подобное Apple имеет право вычеркнуть приложение из магазина.
Cloudflare также и Max инкриминировал использование шпионских ПО, однако, позже отозвал свои подозрения. Впрочем, репутацию национального мессенджера это не отбелило. Различные разработчики, которые ссылались на исследование кода приложения, обвиняют его сразу по нескольким пунктам, например:
в тело кода внедрены инструменты сродни вредоносному ПО,
внедрены программы отслеживания VPN,
техническая экспертиза обнаружила уязвимости для Android,
хранение переписки и перенаправление ее на сторонние серверы,
отсутствие шифрования и удаления переписки.
Разработчики мессенджера, конечно, отрицают эти обвинения. После его удаления из магазина, СМИ сразу направили в Apple запрос по разъяснениям сложившейся ситуации. Ответ был не сразу, а затем такой, который звучит как “отмазка” — санкции. Без дальнейших разъяснений.
На самом деле санкции могли прилететь из нескольких мест, считают эксперты. Самая явная: Max разрабатывает VK, которая в санкционном списке, как и лично ее глава Владимир Кириенко. Однако, эта идея разбивается о факт нахождения самой соц сети Vk и ее ответвлений в магазине App Store.
Вторая жизнеспособная версия в том, что за последний год MAX перестал быть просто мессенджером. Он позиционируется как национальная цифровая платформа, интегрируется с Госуслугами, государственными учреждениями, школами и госкомпаниями. В России его активно продвигали как основу цифрового суверенитета страны. Для американской компании это уже не просто чат-приложение, а элемент государственной инфраструктуры. Юристы Apple могли посчитать, что сервис фактически связан с государственными структурами и это основание для удаления.
Несмотря на удаление, варианты пользоваться приложением остаются. Если Apple удалила приложение только из App Store, а не заблокировала его на уровне iOS, то у владельцев iPhone есть несколько путей:
Через браузерную версию. Россияне смогут пользоваться сервисом через Safari без установки приложения. Многие сервисы сегодня работают как PWA (почти как приложение). Пока это выглядит наиболее реалистичным сценарием.
По компьютеру, даже если у вас MacОS. Вообще для MacBook ситуация заметно проще, чем для iPhone. Тут можно устанавливать программы не только из App Store, но и напрямую с сайтов разработчиков.
Альтернативные магазины приложений в ЕС. После вступления в силу европейского закона DMA Apple обязана разрешать альтернативные магазины приложений на iPhone в странах ЕС. Теоретически MAX может появиться в одном из таких магазинов для пользователей из Евросоюза. Но для этого разработчик должен пройти отдельные процедуры и создать канал распространения. Не факт, что в Европе будут рукоплескать российскому мессенджеру, поэтому эта версия пока теоретическая.
Пока что самый перспективный способ — через веб-версию. Тем более, что при таком раскладе, вам не нужно селить приложение на своем устройстве и оно не будет на нем хозяйничать. Максимум, на что будет способен MAX — это действовать в рамках своей программы и своих (то есть конфиденциальность все еще под вопросом), но доступа к другим приложениям не будет. Хотя все же это не так удобно, как приложение.
