Оказывается, по бесплатному номеру провайдера звонят не только, чтобы узнать о тарифах. Вопросы, которые Вы можете задать оператору, и проблемы, которые можете решить самостоятельно в личном кабинете.

Сами с усами
- Вы уже много лет пользуетесь услугами Wifire, но тут узнали, что Ваш тариф – не самый выгодный. У кого-то трафика больше за меньшие деньги. Так бывает, со временем тарифная сетка провайдеров меняется до неузнаваемости. Старые тарифы морально устаревают, поэтому иногда стоит заглянуть на сайт для сравнения. А поменять тариф можно в своем личном кабинете.
- Вы хотите отказаться от какой-то одной услуги. Например, Вы решили выбросить телевизор, чтобы больше никогда не смотреть бесконечные споры о соседних государствах. Соответственно, приставка и подключение ТВ Вам больше не нужно и платить за него Вы не намерены. Тоже все элементарно решается в личном кабинете. Убираете услугу из списка и дальше пользуетесь только интернетом.
- У Вас спонтанно возник какой-то вопрос относительно связи. Ну, например: «Могу ли я к существующему пакету ТВ-каналов добавить еще и те, что детям смотреть нельзя?». И Вам неудобно это задать специалисту напрямую. Тогда Вы можете оставить вопрос в быстром чате, и ответ последует в течение трех минут.

Ало, мы ищем специалиста
- Вы недавно подключились к сети провайдера Wifire. Но как только захлопнулась дверь за мастером, интернет тут же перестал работать. Нет, этот дядечка не прихватил нечаянно вместе со своими инструментами Ваш интернет. И это не злой умысел компании. Поэтому не стоит возводить руки к небу с криками, что Вас обманули – просто звоним в Wifire, он же Нетбайнет, горячая линия как раз для таких случаев.
- Вы забыли, как войти в свой личный кабинет. Ни логина, ни пароля нет. И теперь не знаете, КАК заплатить за связь и вообще КОГДА. Специалисту техподдержки придется продиктовать адрес квартиры (его же вы не забыли?) и, возможно, номер телефона человека, на которого заключен договор оказания услуг.
- Вам настолько понравилась компания Wifire, что Вы надумали там работать. Да, этот вопрос тоже можно обсудить со специалистом. По Москве часто бывают свободные вакансии.

Бесплатный номер горячей линии 8 800 550 88 88.
А если Вы еще не являетесь клиентом Wifire, но Вас интересует подключение от провайдера, то Вам на портал JustConnеct. Именно тут лучшие предложения и акции этого оператора и многих других.
Сейчас можно бесплатно подключиться к эксклюзивному пакету «Лучший 100 + WifireTV 120». Всего за 480 рублей в месяц Вы получите интернет скоростью 100 Мбит/с и 120 телеканалов.
Блок тарифа: Пакет «Лучший 100 + WiFire TV 120+» — NetByNet (Москва) |