+7 (499) 229-03-79
23 отзыва Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернете Акадо

Москва · реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

20 отзывов на странице · всего в базе 23
ТС
Тимур Солнышко30 октября 2023
Акадо Акадо
Подключил несколько месяцев назад интерактивное ТВ. Безумно довлен! Очень удобно, что можно посмотреть любимый сериал абсолютно везде, в дороге, по телефону и не надо переживать, что не успеешь ко времени домой)
С
Сергей7 января 2023
Акадо Акадо
«Мы с Акадо уже почти 5 лет. ЗА это время были нехорошие ситуации с поддержкой и платежами. Но это все же один из самых лояльных провайдеров, не зазвездившийся. Советую».
А
Алена7 января 2023
Акадо Акадо
«Если нужно недорого подключить интернет – можно выбрать Акадо. Есть акции и скидки. Поддержка работает недостаточно быстро. Была проблема с подключением, решали очень долго. 3/10».
СН
София Наумова10 июля 2020
Акадо Акадо
Когда-то был АКАДО, решила подключить снова, выбрала из-за цены скорее и того, что можно было не приобретать оборудование, получила то, что и ожидала. Сэкономила на роутере, так как уже был свой. Вполне доступный интернет и телевидение с большим разнообразием каналов. Сервис удобный, менять тарифы и оплачивать теперь можно полностью дистанционно, если не нужно физическое присутствие мастера. С тех пор как в 2018 году был интернет этого провайдера, сделали мобильное приложение и сайт стал удобнее.
СМ
Светлана Мартышева12 июня 2020
Акадо Акадо
Интернет недорогой, правда своеобразный. Обычно средний по скорости, бывает тормозит, но обычно перезагружаешь компьютер и все становится на место. Так и не поняла за полгода использования, почему так происходит — из-за неполадок в компьютере, либо же причина именно в Акадо.
АЛ
Алина Лихачева24 мая 2020
Акадо Акадо
Множество полезных бесплатных сервисов, облегчающих жизнь абонентам. Не отключают если не заплатить во время, если заранее подключить авансовый платеж Раньше не знали и сидели без интернета по несколько дней до зарплаты, сейчас просто плачу потом. Удобно и избавляет от лишних переживаний. Также недавно была классная акция с бесплатным антивирусом. Мы им в обычной жизни не пользуемся, но раз даром решили поставить. Проверили компьютер, выявили массу проблем, подлечили так сказать. Потом лицензию отключили по окончанию месяца бесплатного. Так что спасибо акадо!
ИВ
Инга Вознесенская13 мая 2020
Акадо Акадо
Доступный по цене интернет, достаточно стабильный — вылетает редко, скорость не высокая, однако и стоимость соответствующая. Для просмотра Ютьюба хватает. Главное, что в самый ненужный момент не выключается — это для меня решающий фактор.
СС
Светик Семёнова30 апреля 2020
Акадо Акадо
Премиум-акк GeForce NOW можно выйграть. Хотя интернет и телевидение самые обычные, последним вообще не пользуюсь, родители смотрят. Интернет более ли менее и недорогой. Еще по совету друга подключили в акадо премиум доступ к GeForce NOW и только оплатили, увидели у них рекламу о розыгрыше этого доступа аккурат на месяц. На счет самого облака, то мой парень говорит, что реально играть намного круче, будто бы на другом компьютере, быстро, четко, никаких тормозов. Того стоит.
АГ
Александра Гелисс11 апреля 2020
Акадо Акадо
Телефонной связью довольна, проблемы возникают не чаще, чем у других городских компаний. Интернет тоже вполне ничего. Еще мне нравится, что много дополнительных услуг и сервисов, а я могу оплачивать с расчетного счета как ип, а не как физлицо, и при том, что у меня упрощенка — доходы минус расходы, то проводить траты даже для домашней связи и интернета через юрлицо мне выгоднее. Вопросов при подключении ни у кого не возникло, домашний офис это теперь уже норма вещей и даже закономерность.
ОИ
Ольга Изотова18 марта 2020
Акадо Акадо
нормально можно подключать и использовать, в телевизионной приставке разобрался даже ребёнок. Мой восьми летний сын с лёгкостью, включает амедиатеку, выбирает фильмы, переключает каналы и даже в память на флешку что-то пробовал записывать. Я тоже быстро освоилась, хотя с техникой на "вы". Сделано для людей, что мне крайне нравится.
МИ
Михаил Иванов17 февраля 2020
Акадо Акадо
Наврали в поддержке, отказываются возвращать деньги и это спустя 11 лет ежемесячных оплат улуг. Взял у них роутер (2800р сразу 65р/месяц к абонентской плате на 4 года). Подключал человек, крайне некомпетентный, при подключение не смог зайти в настройки роутера и интернет не работал, а он как ни в чём не бывало даёт мне бумаги, что работу я принял, намекая что он куда то спешит, я сказал, что пока не заработает, ничего не подпишу и спустя минут 30 после подключения, интернет как то сам заработал, ибо он просто вообще не знал что дела и куда то звонил узнавать. Роутер у меня пробыл 16 дней нормально проработав из них только 2 дня, ещё вместе с тем почти ежедневное общение с поддержкой, которые ничем так и не помогли. Через 16 дней я вызвал на замену роутера мастера (что бы они взяли другой новый роутер) с условием, что если и его не выйдет подключить, то они заберут новый роутер и подключат обратно старый (который я так же купил у них), мне по телефону подтвердили, что всё будет бесплатно. Приехал человек и у него ничего не вышло, подключил старый и всё заработало, но после он дал мне бумагу о оплате услуг на 480 рублей, сказав что просто надо позвонить в поддержку и объяснить ситуацию, ну я и подписал по глупости, а позвонив в поддержку мне сказали, что деньги списанные с моего лицевого счёта мне не вернут, так как я подписал бумагу. Роутер к слову мастер забрал и через 5 минут вернулся мне его отдать, так как надо запрос сделать на отказ от услуг. Я созвонился и договорился на отказ, мне сказали, что деньги вернут на лицевой счёт при сдаче роутера их человеку, который сам заедет и заберёт роутер. Человек приехал и забрал, но когда я позвонил узнать о возврате средств, мне отказали, сославшись на то что я его вернул спустя 16 дней, хотя по телефону мне сказали что заберут и вернут деньги а на деле, ничего не отдали, с учётом что их мастера в техподдержке и тот кто приезжал не смогли сделать так, что бы роутер работал исправно. В итоге ситуация оказалась такая — я заменил свой старый рабочий роутер на новый нерабочий, заплатил за это 2800р, больше полумесяца просидел с еле работающим интернетом и тратя кучу времени на общение с поддержкой и поисками решений в интернете, заплатил 480р за то что бы мне вернули старый роутер (хотя по телефону говорили, что это бесплатно) и единственное, где они пошли на встречу скидка 50% на услуги в следующем месяце, которая к слову мне не понадобилась, так как я уже с новым интернетом. П.С. отдача у Акадо просто ужасная, максимально доступная 20 Мбит/с так что я даже рад случившемуся, ибо теперь у меня отдача 170 Мбит/с и скачка 220 Мбит/с на 100 рублей дороже и всё это по Wi-fi без перебоев.
ИП
Иван Петров22 декабря 2019
Акадо Акадо
Техподдержка мировая. Не просто отписки дают. Говорят по делу, решают вопросы быстро. Мало где встречал настолько компетентную службу по работе с абонентами, хотя интернет был разных фирм и цифровое телевидение тоже менял дважды.
ЕШ
Елена Шульгина-Андреянова2 декабря 2019
Акадо Акадо
Благодарю Анну за консультацию. Профессионально, доброжелательно, без давления и влияния на принятия решения. Выбрала с ее помощью Акадо.
АК
Антон Кузьмин18 ноября 2019
Акадо Акадо
Подключение производят быстро, по заявке через сайт, даже звонить не нужно. Пишешь и тебе сразу сами перезванивают. Так что не приходится ждать на телефоне ответа оператора и слушать раздражающую музыку. Мастер который кабель прокладывал нормальный, русский, вполне приятный мужик, только мало разговорчивый. Но хотя и без особого желания, на все вопросы мои и супруги ответил вежливо. Изображение и звук проверили, все ок. Дальше как будет посмотрим, пока сделали на 5 из 5!
ВК
Вова Крутов5 ноября 2019
Акадо Акадо
По телефону проконсультировали по всем вопросам, ценам, условиям подключения, покаали разницу тарифов, объяснили, какое именно оборудование мне нужно брать. У меня не совсем стандартная ситуация, интернет работает крайне плохо, сигнал глушится из-за несущих конструкций и рядом стоящего здания. Скорее из-за грамотности консультантов согласился подключать акадо, хотя здесь было несколько дороже, чем у оператора, к которому также обратился для подключения интернета.
АК
Андрей Кот8 июня 2019
Акадо Акадо
В этом году наконец-то провели нормальный интернет!
Сменился председатель ТСЖ и сразу у нас как по волшебству появились разные провайдеры, а то раньше дом обслуживал лишь один — обслуживал к слову плохо и дорого, пренебрегая жалобами клиентов, не ремонтируя неисправности неделями. Сейчас половина жильцов поменяли интернет, я среди них. Выбрал Акадо. Хотя после того, что мы натерпелись, были сомнения. Но сейчас рад, что сделал такой выбор. Почти месяц пользуюсь — никаких проблем. В добавок еще и интерактивное телевидение включил попробовать по акции. Получается, что плачу сейчас меньше на 150 рублей чем раньше, при этом пользуюсь не только лучшим интернетом, но и смотрю 71 телевизионный канал через приложение на компьютере и на телефоне.
EK
Evgeny Kudryavtcev2 апреля 2019
Акадо Акадо
2КОМ отличный провайдер, если была акция, то подключили, без обмана в отличии от акадо. Но сейчас в моём доме нет 2КОМ. Акадо отключили интернет, несмотря на то, что я пользовался всего 24 дня…
EK
Evgeny Kudryavtcev2 апреля 2019
Акадо Акадо
В феврале оставил заявку, 1 марта договорился о подключении, не было 100 см бура, 7 марта приехал толковый мастер обыкновенным буром просверлил, но 1 апреля отключили интернет, по акции было сказано 12 месяцев оффер, оказалось обман.
МС
Михаил Семенов4 октября 2015
Акадо Акадо
Являюсь абонентом Акадо с 2006 года, но в последнее время появились проблемы, качество оборудования оставляет желать лучшего, попытка дозвониться в службу тех, поддержки приводит к 30 минутному ожиданию на телефоне, заявки на ремонт не выполняются вовремя, деньги списываются а услуги предоставляются некачественные.
После установки навязанного операторами оборудования, качество ухудшилось, а платить стал больше!
Пока не решил куда, но уходить от них надо точно…
СК
Сергей Карпухин5 августа 2015
Акадо Акадо
С выбором подходящего провайдера, долго не мог определится. Посоветовали «Акадо телеком». Прислушался к совету и подключился к этому провайдеру. Теперь полностью уверен, что сделал правильный выбор.

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.