«Иногда интернет провадает, может дело в роутере, он старый. Поддержка работает, но проблема не решается. Думаю заменить роутер. А компанию в целом советую».
А
Алена7 января 2023
Билайн
«Билайн был для связи, поэтому решила подключить на новой квартире и домашний интернет. Думали, 100 Мбит хватит, но через месяц улучшили тариф. В целом недорого, а со связью еще дешевле. ТВ пока не подключали».
ВЦ
Владимир Цукерберг30 ноября 2020
Билайн
В двух недель три случая разрыва связи. Монтажников высылают в лучшем случае только на следующий день. Монтажники приходят, смотрят, поправят свои многочисленных стыковки через "бочки" соединения, восстанавливают связь и уходят. Последний случай просто "шикарный" не прошло и суток после починки. Как в анекдоте: день едем, два чиним. Оператору абсолютно плевать на ваши проблемы. Дозвониться проблематично, висеть надо не менее чем 10 минут. Никому не советую. Серьезно подумаю об отключении, но выбор провайдеров заканчивается. Мегафон (он же Нет бай нет кажется) творил то же самое (там правда монтажники просто не приходили, но разрывы были временные). Работать становится невозможно, перерасход по тарифу мобильного оператора мне конечно никто компенсировать не будет.
SN
Shavkat Normuradov21 декабря 2016
Билайн
27 октября 2016 г. Подключил тариф Всё в одном или Всё для семьи. Ну в общем с домашним ТВ за 1 руб. в месяц. Все наверно видили рекламу? Вот уже 21 декабря, а тв-тюнера так и нет. Операторы отвечают, что нет на складе. Сервис центры не выдают вообще. В общем на Новый год моя семья остается без нормального ТВ. А как у вас? Так же? Я из Москвы. Что-то я разочаровался в этом операторе. Уже более 10 лет я с ними, а тут вот такое.... Зачем тогда рекламировать? Если исполнить не могут?
ВМ
Вероника Михайлова19 августа 2016
Билайн
Добрый день! Сегодня была в одном из офисов Билайн (профсоюзная 43)Осталась очень разочарованной. Хочу посоветовать компании, больше уделять времени на обучение сотрудников. Особенно Евгению. Надеюсь в следущее мое посещение он будет более сдержанный в своих выражениях.
ТК
Татьяна Куклинская1 августа 2016
Билайн
Как отключить тв и интернет Билайн? В командировке на три месяцаjQuery2140981534892693162_1470057264606??
АС
Андрей Свиридов27 июня 2016
Билайн
Компания Билайн и Домашнее телевидение, которым пользуюсь более 10 лет, убрала с Базового пакета программ 39 бесплатных каналов, которые входят в этот Базовый пакет а вместо их сделали повтор тех же самых программ. Вместо 119 каналов, показывает только 80 и 290 рублей за месяц платим. Подключил в настройках бесплатный Плюс Кино пакет, а в конце месяца он уже стал платным 350 рублей. Я его сразу отключил, и снова в настройках он идет как бесплатный. Что за лохотрон от билайнаjQuery214043057221913846044_1467030733778? Пришлось дополнительный пакет кино подключить за 150 рублей. Чтобы хотя бы 100 каналов было на приставке, а то обидно 350 рублей плачу за 80 каналов.
ПИ
Пётр Иванов23 апреля 2016
Билайн
Ужасное отношение даже к будущим абонентам, страшно подумать, какое будет отношение дальше, когда они уже получат человека как абонента! За 1,5-2 недели(!) сделал заявку на подключение к тарифу \"Всё\", оформили время на субботу с 12 до 14. Как дурак заранее, никак не ожидая подставы, отложил все скопившиеся многочисленные дела на другие дни, убив тем самым не только этот, но и последующие выходные, чтобы приехать и встретить Билайн в квартире, в которой лично я не живу (туда нужен был Интернет ТВ симки) и далее объяснить уже сам в подробностях как всем пользоваться тем, кому я всё это делал! За 1 сутки до прихода монтажник сам позвонил, чтобы перепроверить актуальность моей заявки — всё было обоюдно чётко ещё раз подтверждено. В назначенное время я тупо сидел и ждал. В итоге, ровно в 13.45, т.е. за 15 минут до окончания назначенного времени, я САМ позвонил монтажнику, чтобы хотя бы узнать, а в чём собственно дело — т.к. от Билайн вообще не было ни ответа ни привета, в итоге получил короткий и ясный ответ абсолютно как ни в чём не бывало со словами \"Ой, нет, слишком много заявок, теперь МИНИМУМ — в ПОНЕДЕЛЬНИК\"! Реально нет слов, чтобы описать наглость и пофигительское (мягко литературно говоря) отношение компании даже к БУДУЩИМ абонентам с заказом, включающим помимо прочего переход нескольких номеров от других операторов-конкурентов! Повторюсь, если тут настолько хамски и пофигительски относятся к новым абонентам, как в маленькой неуспевающей конторке, страшно подумать, как они относятся к тем, кто уже от них зависит и платит деньги! Хотя для этого достаточно просто прочитать отзывы!
SB
Sergey Borisenkov9 февраля 2016
Билайн
Компания Билайн в одностороннем порядке, не спросив у абонента, изменила правила игры: изменён протокол авторизации с L2TP на IPoE, оставив за бортом абонентов с роутерами, купленными несколько лет назад и до этого момента отлично работавшими. Идёт навязывание своего оборудования — копеечных роутеров, которые билайн продаёт за цену порядка 2500р. Мой старенький Trendnet теперь попал в список \"не рекомендуемых\" ( а я просил?), верой и правдой отслуживший мне 4 года. Небольшая поправка: ещё неделю назад при звонке оператору в ТП протокол авторизации менялся на L2TP; теперь же операторы идут в категорический отказ, навязывая свои роутеры и, объявляя мой, вне закона. В конечном итоге, я заказал протяжку кабеля у их конкурента. Категорически не рекомендую билайн, которому просто наплевать на своих абонентов.
Поделитесь своим опытом
Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.
Оставить отзыв о провайдере
Расскажите о своём опыте — честно и по делу. Поля со звёздочкой обязательны.