+7 (499) 229-03-79
167 отзывов Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность. Читайте опыт соседей перед подключением и делитесь своим.

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

20 отзывов на странице · всего в базе 167
АБ
Анатолий Бугран10 мая 2016
МГТС
Для меня важно чтоб интернет был скоростным, трафика бы побольше. Начал искать варианты. у которых были бы адекватные ценники, но чтобы скорость соединения была высокой. Пока самые интересные тарифы у МГТС, 400 рублей за месяц для интернета с неограниченным трафиком, со скоростью 60 мегабит были для меня находкой, ведь я раньше платил за те же услуги, но ограниченным трафиком 1000 рублей. Пользуюсь уже третий месяц, все отлично.
ИП
Ирина Пасько4 мая 2016
МГТС
Давно хотела подключить цифровое телевидение и когда выпала такая возможность — среди многих компаний я решила остановить свой выбор на МГТС потому, ценаы показались привлекательными и есть помесячная тарификация. На сайте оформила заявку и подключили уже через 1 день. В точно указанное время, все аккуратно сделали. Пакет я выбрала "Базовый", которым осталась довольна. Каналов много и качество отличное.
ПИ
Пётр Иванов23 апреля 2016
Билайн Билайн
Ужасное отношение даже к будущим абонентам, страшно подумать, какое будет отношение дальше, когда они уже получат человека как абонента! За 1,5-2 недели(!) сделал заявку на подключение к тарифу \"Всё\", оформили время на субботу с 12 до 14. Как дурак заранее, никак не ожидая подставы, отложил все скопившиеся многочисленные дела на другие дни, убив тем самым не только этот, но и последующие выходные, чтобы приехать и встретить Билайн в квартире, в которой лично я не живу (туда нужен был Интернет ТВ симки) и далее объяснить уже сам в подробностях как всем пользоваться тем, кому я всё это делал! За 1 сутки до прихода монтажник сам позвонил, чтобы перепроверить актуальность моей заявки — всё было обоюдно чётко ещё раз подтверждено. В назначенное время я тупо сидел и ждал. В итоге, ровно в 13.45, т.е. за 15 минут до окончания назначенного времени, я САМ позвонил монтажнику, чтобы хотя бы узнать, а в чём собственно дело — т.к. от Билайн вообще не было ни ответа ни привета, в итоге получил короткий и ясный ответ абсолютно как ни в чём не бывало со словами \"Ой, нет, слишком много заявок, теперь МИНИМУМ — в ПОНЕДЕЛЬНИК\"! Реально нет слов, чтобы описать наглость и пофигительское (мягко литературно говоря) отношение компании даже к БУДУЩИМ абонентам с заказом, включающим помимо прочего переход нескольких номеров от других операторов-конкурентов! Повторюсь, если тут настолько хамски и пофигительски относятся к новым абонентам, как в маленькой неуспевающей конторке, страшно подумать, как они относятся к тем, кто уже от них зависит и платит деньги! Хотя для этого достаточно просто прочитать отзывы!
АГ
Антон Гусаров21 апреля 2016
МГТС
По своей натуре я человек крайне неохотно меняющий что-то, что меня вполне устраивает. И даже, если начинаются небольшие \"неисправности\", то буду терпеть некоторое время. Мой провайдер \"приучил\" меня, что в летний сезон гроз интернет может исчезать на несколько дней. В конце-концов решил перейти к другому провайдеру. Поспрашивал у соседей и остановил выбор на МГТС. Поставил себе только интернет, никакого айпитв и прочих. Скорость работы интернета у меня сейчас гораздо стабильней, никаких непонятных перебоев с сетью. Как обещали скорость 100 мбит/секунду так и есть, ни раз проверял через спидтест. Так что мне жаловаться не на что
ГМ
Галина Майстренко16 февраля 2016
МГТС
Я хочу пожаловаться на Вашу компанию.Я оформила интернет. который оплачивается по времени включения — ! день стоит 25 рублей. Я одинокопроживающа пенсионерка. ветеран труда. инвалид 2 группы.Комп. включаю только я.Включаю его очень редко. только тогда.когда надо посмотреть про лекарства или передать сведения о воде.Стала замечать что мне увеличивают дни включения интернета.Последние три месяца я четко отмечала ко-во дней. Каждый месяцмне приписывали к счету 4-5 дней по 25 рублей за каждый день.а сегодня получила счет. где мне приписали 17 дней. Видимо за то.что я с 1февраля отказалась от Ваших услуг.Мне 70-летней пе.нсионерке накладно переплачивать Вам ежемесячно Если Вы не пересчитаете мне оплату по моим счетам в течение месяца. я подам на Вас в суд. благо он у меня рядом… Я Вам и звонила и писала. но мер никаких Вы не приняли. Я еще потребую с Вас и за моральный ущерб — за отношение к пенсионерам — нашли кого обманывать.
SB
Sergey Borisenkov9 февраля 2016
Билайн Билайн
Компания Билайн в одностороннем порядке, не спросив у абонента, изменила правила игры: изменён протокол авторизации с L2TP на IPoE, оставив за бортом абонентов с роутерами, купленными несколько лет назад и до этого момента отлично работавшими. Идёт навязывание своего оборудования — копеечных роутеров, которые билайн продаёт за цену порядка 2500р. Мой старенький Trendnet теперь попал в список \"не рекомендуемых\" ( а я просил?), верой и правдой отслуживший мне 4 года. Небольшая поправка: ещё неделю назад при звонке оператору в ТП протокол авторизации менялся на L2TP; теперь же операторы идут в категорический отказ, навязывая свои роутеры и, объявляя мой, вне закона. В конечном итоге, я заказал протяжку кабеля у их конкурента. Категорически не рекомендую билайн, которому просто наплевать на своих абонентов.
КК
Кристина Крылова27 января 2016
МГТС
Мне недавно на Новый год подарили большой телевизор с интерактивным телевидением а мой провайдер интернета не предоставляет такую услугу.Подруга посоветовала подключится к провайдеру mgts, и зашла на сайт этого провайдера и выбрала тариф 500 Мбит/с в который входит интернет а также Wi-Fi роутер предоставляется в бесплатное пользование и еще 85 каналов в HD и телевизионная приставка даром.Теперь я смотрю свои любимые передачи на своем новом телевизоре и очень рада что у на в районе есть такой замечательный провайдер.
АЕ
Анастасия Емельянова24 января 2016
МГТС
Недавно установили охранную сигнализацию от мгтс. Знакомы с компанией давно, у нас интернет подключен. Подключали тариф \"Стандартный\". Цена за обслуживание в месяц 240 руб., и это вполне адекватная стоимость для нашей семьи. Также что мне нравится, купили раз оборудование и забыли. Для меня это лучше, чем платить за аренду. Касаемо уровня и качества обслуживания у меня нареканий нет. Поддержка работает круглосуточно и всегда четко и понятно отвечает на вопросы. Все работает исправно, стабильно. Мы довольны.
AK
Anastasiya Knyazeva21 января 2016
NetByNet NetByNet
Был у нас свой маленький замечательный провайдер интернет, тв(ростелеком), телефон, было все чудесно, никаких проблем не возникало, а если возникали-все решалось в течении дня. НО! К нам пришел \"холдинг\" NetByNet, который даже не может организовать бесплатную телефонную линию для своих абонентов, вот тут то и начались чудеса… Ну про тупой интернет-промолчу, последней каплей стало то, что данная УБОГАЯ организация разорвала договор с Ростелекомом, оставив нас без телевидения с11.01, без предупреждения! В декабре мы как всегда оплатили все 3 приставки, никакого предупреждения о разрыве отношений между компаниями не было! У меня вопрос к NetByNet: кто мне вернет оплаченные за аренду оборудования деньгиjQuery21405216182259132145_1453406174515? Кто мне вернет деньги за оплаченные услуги???? Вы вообще жителей района спросили, нужны ли нам ваши убогие услуги??? Вы даже не соизволили перезаключить договора! Т.Е. фактически мы даже притензии вам не можем предъявить! потому что у нас нет договора с вами! Я просто в шоке от такого наглого навязывания услуг. Ко всему вышеперечисленному: данная шарашка — единственный провайдер в нашем районе!!! Мы даже сменить ее не можем, на нормального провайдера! В общем, рекомендую всем кто пострадал от \"работы\" сей организации обращаться с жалобами в надзорные органы. Именно этим я и собираюсь заняться! Не хотят работать-пусть освободят поле деятельности нормальным компаниям
ЕЗ
Екатерина Загладина11 января 2016
МГТС
Пару недель назад установили с мужем домой видеонаблюдение мгтс. Это что то! Помните, как в детстве все боялись, что дома окажется камера, и родители узнают, что вы не делаете уроки и балуетесь? Так вот для наших детей это теперь реальность. А если серьезно, то очень полезная вещь, не лагает, очень удобно, в любой момент с телефона можем посмотреть, что происходит дома. Стоит своих денег, всем очень советую!
DL
Diana Lukashova25 декабря 2015
МГТС
Тут кто-то уже писал про охранную от мгтс, а мы вот не так давно видеонаблюдение домой установили от них. Могу сказать, что оборудование у них очень хорошо, качество изображение выдает отличное, даже когда с телефона смотрю, все детально видно. так что мои чада теперь у меня под присмотром:)
ЮП
Юра Петров17 декабря 2015
ОнЛайм ОнЛайм
Здравствуйте!\nПрошу разобраться с проблемой отсутствия интернета и телевидения.\nС сентября месяца, с момента заключения договора не получаю оплачиваемые услуги. Точнее получаю, но на 15% из возможных 100%.\nРегулярно звоню в техническую поддержку. Контактов руководителей мне не дают. Все умалчивается, вопрос не решается. Максимум это ко мне приходят специалисты которые пытаются решить проблему, но решают ее не более чем на день. Я систематически звоню, систематически приходят, систематически результата нет. Прошу принять меры, наказать виновных, довести дело до логического завершения.\nЕсли вам не важны ваши клиенты, а по факту вырисовывается именно такая картина, то можете оставлять все как есть. Имейте ввиду, от себя приму все возможные меры что бы максимальное количество людей узнали о вашем наплевательском отношении.\nл/с 4219866\nУдачи вам!
СБ
Сергей Беляев17 декабря 2015
МГТС
Хочу сегодня про мгтс рассказать. У родителей домашний телефон к ни подключен, а я себе у мгтс заказал видеонаблюдение, чтобы в подъезде установить. Теперь плачу 200 рублей в месяц, за видеоархив (записи хранятся 7 дней на спец облачном хранилище) и знаю, кто у меня из соседей хулиганит!
ВК
Влад Купалов17 декабря 2015
МГТС
Совсем недавно подключили телевизор к мгтс. Теперь у нас больше 100 каналов, причем, все хорошего качества и платим за все это добро 129 рублей в месяц. Для Москвы-это не деньги!
ЖБ
Женя Брандт16 декабря 2015
МГТС
Вот начиталась тут и тоже задумалась об установки охранной сигнализации. В Москве-это достаточно нужная вещь. Знаю, что мгтс такую услугу предоставляют, у меня на работе коллега установил дома 4 датчика. Платит 340 рублей в месяц за обслуживание и не нарадуется!
МС
Михаил Семенов4 октября 2015
Акадо Акадо
Являюсь абонентом Акадо с 2006 года, но в последнее время появились проблемы, качество оборудования оставляет желать лучшего, попытка дозвониться в службу тех, поддержки приводит к 30 минутному ожиданию на телефоне, заявки на ремонт не выполняются вовремя, деньги списываются а услуги предоставляются некачественные.
После установки навязанного операторами оборудования, качество ухудшилось, а платить стал больше!
Пока не решил куда, но уходить от них надо точно…
МГ
Матвей Голубев11 сентября 2015
МГТС
У нас тоже подключен джипон, взяли из-за дешевого интернета с нормальной скоростью и цифрового ТВ, домашний телефон шел так сказать в комплекте, супруга пользуется иногда и теща, отключать не стали. Мне хватает скорости 50мб/с, ее провайдер выдежживает, падает максимум до 40, ниже нет. Квитанции по оплате перевел на электронку, тоже удобно.
ТС
Тимур Сафиуллин18 августа 2015
WiFire WiFire
Здравствуйте! PIN 61908752 После расторжения договора не вернули деньги. При расторжении в офисе мне дали контактный email куда нужно было отправить реквизиты счета для перечисления. Я отправил 8 августа, ответа не было. Позавчера снова отправил, снова нет ответа. Позвонил в поддержку, порекомендовали оформить обращение через обратную связь на сайте. Пришел номер обращения, в поддержке по телефону ничего не могут сказать о статусе обращения 2015081710002218. Рекомендуют ехать в офис. Я конечно, поеду, но все это кажется мне странным. Приеду, буду долго скандалить, скорее всего ничего не добьюсь, пошлю всех лесом и забью на эту проблему. А это сообщение растиражирую минимум в 10 местах в интернете, потому что единственный способ чего-то добиться от таких компаний — поднять шумиху и подпортить репутацию. Хотя некоторым компаниям это тоже не панацея. Чао!
СК
Сергей Карпухин5 августа 2015
Акадо Акадо
С выбором подходящего провайдера, долго не мог определится. Посоветовали «Акадо телеком». Прислушался к совету и подключился к этому провайдеру. Теперь полностью уверен, что сделал правильный выбор.
ВД
Влад Дегтярев30 июля 2015
МГТС
Я не жалею, что все-таки решился на переход на более современный тип подключения — Gpon. завлекли меня такие технологии… В любом случае, будущее именно за таким интернетом, а медь уже уходит в историю. Да и плюшек на самом деле много: можно вместе с интернетом подключить домой цифровое тв от Мгтс тоже. Например, мои потребности вообще закрывает пакет за 250 р., но тут только собственно интернет 50 Мбит/с и 83 канала телевидения. Хотя посматриваю на пакеты с мобильной связью, тоже выгодно выходит!

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.